Cambios y devoluciones

Dispones de 14 DÍAS para realizar la devolución desde el día que recibiste tu pedido

Si el cambio es porque el artículo está en malas condiciones debe notificarse en las 24-48 horas a la recepción del pedido.

No se devuelve el dinero, se hace una vale de compra por el importe de la devolución para gastar en nuestra tienda on-line sin caducidad.

Los cambios y devoluciones corren por cuenta del cliente

No se realizan devoluciones de complementos y vestidos de comunión

Para devoluciones por otra prenda o vale, las prendas han de estar en perfecto estado, con la etiqueta y debe enviar un correo a info@modapuntoshop.com o llamar al 969 322 857.

Si envías la mercancía por tu cuenta debes hacerlo a, MODA PUNTO SHOP ,C/ CARLOS CANO, 13 - 16400 TARANCÓN (CUENCA)

Si por el contrario quieres que pasen a recogerlo, te enviaremos la empresa de transportes y te descontamos 4 € por los gastos de devolución.